臨床 × 流程 × 數位
臨床醫師,深耕健檢中心營運、報告、系統、流程。
擅長將臨床問題,轉化為實際的資訊解決方案,協助醫療團隊提升品質與效率。
一、健檢醫療流程優化
- 報告流程:建立資料蒐集、報告產出、總評、校對的可行流程,持續優化
- 資料建置:完整建置健檢資料庫品項、總評中英文片語、關鍵字偵測邏輯
- 步驟檢核:設計流程單格式,融合檢核表的精神,標準化步驟
- 整體視覺:設計健檢中心報告呈現,含中英文對照與圖片版面優化、檢查項目說明
二、資訊系統與自動化
- 自動提醒:設計 LINE 自動提醒機制,於健檢前一日主動通知來賓,節省客服人力
- 自動報告:設計甲狀腺結節 ACR TI-RADS 自動化超音波計分程式,加快撰寫速度
- 指導超音波技術員:使用標準化的影像拍攝和報告產出,最大化效率
- 設計自動算熱量的 LINE 聊天機器人
三、設置網站與預約模式
- 網站建置:架構健檢中心官方網站,整合衛教宣傳影片,製作醫療專業文章,優化搜尋引擎結果
- 預約通知:整合網頁表單與後台通知,供客服人員即時掌握並聯繫健檢預約來賓
- 智慧客服:AI 輔助訊息意圖分析,智慧型回應來賓提問,並展示資訊多媒體
- 協助網站順利搬遷域名,並轉移所有 SEO 數據導向新站
現職
博田國際健康管理中心 醫療主任
博田國際醫院減重中心 主治醫師
經歷
美國哈佛 BIDMC 老年醫學科訪問醫師
台灣家庭醫學醫學會專科醫師
高醫附設醫院家醫科主治醫師
學歷
台灣大學醫學系醫學士
高雄醫學大學藥學碩士
